سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران
فروشگاه مینوفِر، متعهد است که حریم شخصی کاربران خود را حفظ نماید. بدین منظور خود را ملزم به رعایت استانداردهای جهانی مورد نیاز در جمعآوری و حفاظت دادهها، میداند. در این متن، سیاستهای فروشگاه مینوفِر در نحوه حفاظت از دادهها و حفظ حریم خصوصی افراد بیان شده است.
مشاهده صفحات وبسایتهای ما و استفاده از بسیاری خدمات ارایه شده در این وبسایتها نیازمند دادن اطلاعات از سوی کاربران نمیباشد اما برخی موارد دریافت محصولات یا خدمات نیازمند اطلاعات شخصی شما میباشد. فروشگاه مینوفِر در تمامی این موارد متعهد به حفظ اطلاعات شخصی شما میشود و به هیچ وجه اطلاعات فردی و شخصی کاربران خود را افشا نمیکند. در ادامه اطلاعاتی که جمعآوری میشود و نحوه جمعآوری آنها آمده است.
چگونگی جمعآوری و استفاده از اطلاعات کاربران
در صورتی که شما در سایت مینوفِر حساب کاربری ایجاد نمایید، محصولات ما را سفارش دهید و خریداری نمایید، از خدمات ما استفاده نمایید و از ما تقاضای اطلاعات کنید اطلاعات شخصی شما در اختیار ما قرار میگیرد.
اطلاعاتی که ما درباره شما جمع آوری و نگه داری میکنیم به دو صورت میباشد
الف- اطلاعاتی که شما خود در اختیار ما قرار میدهید که شامل موارد زیر هستند
(موارد ۱ تا ۴ الزامی نمیباشند و برای صدور فاکتور الکترونیکی در صورت خرید محصولات از طریق سایت به کار برده می شوند) :
♦ نام و نام خانوادگی
♦ شماره تلفن وفکس
♦ کد ملی
♦ آدرس و کد پستی
♦ آدرس پست الکترونیکی شما
ب- برخی اطلاعات دیگر به صورت اتوماتیک از شما دریافت میشود که شامل موارد زیر میباشد :
♦ تاریخ و زمانی که وارد سایت ما شده اید و مدت زمانی که در سایت هستید.
♦ صفحات مشاهده شده توسط شما
♦ آدرس IP کامپیوتر شما<br>
♦ نام و نسخه سیستم عامل و browser کامپیوتر شما. به عنوان مثال Windows 7/IE 9/
♦ اطلاعات استانداردی که توسط browser فرستاده میشود.
♦ لازم به ذکر است که این اطلاعات جمعآوری شده امکان شناسایی کاربران را برای ما فراهم نمیکند. هدف ما از دریافت این اطلاعات استفاده از آنها در تحلیل عملکرد کاربران سایت میباشد تا بتوانیم در خدمترسانی بهتر عمل کنیم.
کاربرد اطلاعات جمعآوری شده
♦ پیگیری و تکمیل سفارش شما
♦ ارسال اطلاعیه ها و مطالب لازم به مشتریان
♦ ارسال تبلیغات و خبرنامه
♦ اطمینان از عملکرد صحیح سایت در شرایط مختلف کاربران سایت (مرورگرها و سیستم عاملهای مختلف مورد استفاده)
♦ دریافت آمارهای مختلف از کاربران و نحوه استفادهی آنها از سایت و خدمات آن
♦ دریافت اطلاعات و نظرات از مشتریان در مورد محصولات و خدمات با هدف بهبود عملکرد و کسب رضایت بیشتر آنها
کوکیها
♦ کوکیها فایلهای متنی کوچکی هستند که توسط وبسایت برای حفظ اطلاعات بر روی کامپیوتر شما قرار میگیرند تا با استفاده از آنها از ورود مجدد اطلاعات خودداری شده و در وقت شما صرفهجویی شود.
♦ اطلاعات بهدست آمده از طریق کوکیها در شناسایی مراجعه مجدد کاربران کاربرد دارد و موجب میشوند کاربران راحتتر از سایت بازدید نمایند. همچنین با ردیابی استفاده شما از ایمیل و خبرنامه، نیازمندیهای شما قابل کشف میباشد تا در دستور کار ما قرار گیرد.
♦ لازم به ذکر است که هر شخص به دلخواه میتواند کوکیها را در هر زمان از روی سیستم خود حذف نماید. به یاد داشته باشید اگر آنها را حذف کنید، تمامی تنظیمات مانند نام کاربری و رمز عبور ذخیره شده میبایست در زمان مراجعه بعدی دوباره وارد شود.
انتقال اطلاعات شخصی به اشخاص ثالث
فروشگاه مینوفِر خود را در حفاظت از اطلاعات شخصی شما مسئول دانسته و اطلاعات شما را در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار نمیدهد؛ بهجز در مواردی که در قانون ذکر شده باشد و یا با شکایت شاکی خصوصی و حکم دادگاه اطلاعات در اختیار مراجع ذیصلاح قرار گیرد.
تماس با کاربران
♦ تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.minufer.com است و با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از آدرسهای رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس گرفته نمیشود.
♦ وب سایت امنپرداز هیچ گونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.minufer.com و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامه هایی چون Facebook، Yahoo Messenger یا Messenger MSN و … ندارد و به هیچ وجه با این روشها با شما تماس نمیگیرد.
♦ برای تماس با فروشگاه مینوفِر ، فقط آدرس های ایمیل ذکر شده ( info@minufer.com ) در بخش ارتباط با ما مجاز می باشند.